Branża energetyczna inwestuje w cyfrową obsługę klienta. Dziś blisko 50 proc. ich wydatków na IT w obsłudze klienta trafia na personalizację usług, internetowe serwisy zakupowe i różnorodne kanały cyfrowe. Jak ocenia IDC, za dwa lata firmy energetyczne przeznaczą na transformację cyfrową 2,1 bln dol. – Powodowane jest to w dużym stopniu oczekiwaniami młodych pokoleń klientów, szukających wygodnych i partnerskich form korzystania z energii – przekonują eksperci SAP.
Z końcem czerwca straci ważność część białych certyfikatów. Nieprzedłużenie ich terminu może kosztować społeczeństwo 300 mln zł.
Trwa dyskusja, czy ustawodawca powinien przedłużyć termin obowiązywania białych certyfikatów z piątego przetargu z 2017 roku, których ważność upływa 30 czerwca tego roku. Po tym czasie nie będą one już przedstawiać żadnej wartości. KAPE szacuje, że spowoduje to koszty społeczne o wartości około 300 mln zł. Utrata ważności świadectw dla firm będzie oznaczać de facto utratę majątku, a poniesione koszty zostaną przerzucone na końcowych odbiorców energii, którzy zapłacą je w wyższych rachunkach.
Polskie firmy kładą coraz większy nacisk na ograniczanie zużycia energii. Wpływają na to rosnące ceny prądu, presja na biznes, by działał w sposób bardziej ekologiczny, ale też coraz większa dostępność programów wsparcia. Poza inwestycjami wymagającymi dużych nakładów ważne są także drobne inicjatywy.
Nawet najbardziej energooszczędne oświetlenie będzie marnować energię, jeżeli będzie niepotrzebnie włączone. Dobry system oświetlenia charakteryzuje się właściwie dobranym rodzajem źródeł światła, ich właściwym rozmieszczeniem i pracą we właściwym czasie.
Firmy oferujące produkty i usługi przyjazne dla środowiska wyróżniają się na rynku. Wytwarzanie bardziej ekologicznych produktów pozwala firmie zmniejszyć oddziaływanie na środowisko. Jest także ważne z punktu widzenia biznesu – daje lepsze możliwości marketingowe, chroni firmę przed skutkami przyszłych zmian cen energii i kosztów surowców.